Syarat & Ketentuan

Mohon syarat dan ketentuan ini dibaca dengan seksama sebelum Anda melakukan transaksi melalui cobasstore.co.id

Perjanjian Penggunaan Layanan Situs www.cobasstore.co.id (Perjanjian) antara Pengguna sebagai pengguna situs www.cobasstore.co.id dan PT Cobas Perkakas Jaya sebagai pemilik dan penyelenggara situs www.cobasstore.co.id

PENDAHULUAN

  1. Dalam Perjanjian ini yang dimaksud dengan “Pengguna” adalah orang perseorangan, baik warganegara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya mampu untuk mengakses situs cobasstore.co.id sesuai dengan keperluannya. Dalam hal ini termasuk juga Pengguna yang telah mendaftarkan diri pada situs cobasstore.co.id sebagai Pengguna Terdaftar atau Pengguna tersebut membayar untuk layanan tertentu yang mungkin disediakan oleh situs cobasstore.co.id.
  2. Perjanjian ini diatur dan diinterpretasikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia (Indonesia).
  3. Pihak-pihak yang disebutkan dalam Perjanjian ini dengan ini sepakat untuk tunduk kepada pengadilan di Indonesia.
  4. Dengan menggunakan layanan cobasstore.co.id Anda telah setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan cobasstore.co.id yang telah dan atau akan diberlakukan berikut dengan perubahannya yang telah dan atau mungkin akan ada di kemudian hari.

KEWENANGAN

  1. Kami mempunyai kewenangan untuk menentukan ruang lingkup layanan yang disediakan dalam cobasstore.co.id termasuk namun tidak terbatas menghentikan dan mengubah setiap layanan maupun ketentuan tanpa adanya pemberitahuan kepada Anda.
  2. Kami bekerjasama dengan Distributor sebagai pihak ketiga yang menyediakan produk / barang miliknya tersebut di website cobasstore.co.id.Harga produk sebagaimana tercantum dalam cobasstore.co.id dapat berubah sewaktu waktu tanpa pemberitahuan dari kami sebelumnya.
  3. Kami berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs cobasstore.co.id dan fitur di dalamnya kepada masing-masing Pengguna, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap Pengguna sadar bahwa jika situs cobasstore.co.id tidak dapat digunakan seluruhnya atau sebagian karena alasan apapun, maka usaha atau kegiatan apapun yang dilakukan Pengguna dapat terganggu. Setiap Pengguna dengan ini sepakat bahwa karena alasan apapun membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban terhadap Pengguna atau terhadap pihak ketiga jika yang bersangkutan tidak dapat menggunakan Situs cobasstore.co.id (baik karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain); atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung; atau jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya situs cobasstore.co.id atau salah satu fitur di dalamnya.

PENGGUNAAN SITUS

Saat mengunjungi dan menggunakan situs cobasstore.co.id termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

  1. Pengguna minimum berusia 17 Tahun atau yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
  2. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
  3. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs cobasstore.co.id.
  4. Produk yang ditawarkan dari cobasstore.co.id merupakan produk dari Distributor & Bergaransi Resmi kecuali produk jenis-jenis unit kecil seperti accessories, beberapa kami garansikan sendiri.

PENGGUNA DAN KETENTUAN PENGGUNAAN

Saat mengunjungi dan menggunakan situs cobasstore.co.id termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

  1. Sebuah Pelanggan ID dan kata sandi yang diperoleh melalui proses pendaftaran di cobasstore.co.id diperlukan untuk memulai proses transaksi.
  2. Anda bertanggungjawab untuk menjaga informasi Nomor Kartu Kredit , pelanggan ID dan kata sandi Anda secara rahasia dan pribadi. Anda tidak akan mengungkapkan informasi tersebut di atas kepada pihak yang tidak sah dan akan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk menjaga informasi tersebut. Jika Anda gagal untuk melakukannya, maka Anda akan bertanggung jawab atas segala transaksi yang dilakukan melalui situs cobasstore.co.id.
  3. Anda juga memahami dan menyetujui bahwa untuk perlindungan Anda sendiri, terdapat kemungkinan cobasstore.co.id membatalkan Nama/Kata Sandi Anda dan karena itu Anda akan perlu mendaftar kembali untuk mendapatkan akses dalam menggunaan layanan ini.
  4. Setiap Pengguna sepakat untuk tidak menyalin, menggunakan atau mengunduh semua informasi, tulisan, gambar, rekaman video, direktori, dokumen, database atau iklan yang ada disitus cobasstore.co.id atau yang diperoleh melalui situs cobasstore.co.id dengan tujuan apapun termasuk dan tidak terbatas pada diantaranya menjual kembali atau menyebarkan kembali isi situs cobasstore.co.id , melakukan pemasaran massal (lewat email, SMS, surat biasa atau lainnya), menjalankan usaha untuk menyaingi situs cobasstore.co.id atau memanfaatkan situs cobasstore.co.id untuk keperluan komersial diluar kegiatan transaksi dengan cobasstore.co.id. Pengguna tidak diperbolehkan mengambil isi situs cobasstore.co.id secara sistematis untuk membuat atau menyusun, baik secara langsung maupun tidak langsung, koleksi, kompilasi, database atau direktori (baik menggunakan perangkat otomatis ataupun proses manual) tanpa izin tertulis dari Kami. Selain itu Pengguna tidak diperkenankan menggunakan isi atau bahan tersebut di atas untuk tujuan apa pun yang tidak disebutkan didalam Perjanjian ini.
  5. Saat mengunjungi dan menggunakan situs cobasstore.co.id, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap Pengguna tidak diperkenankan untuk:
    1. Melanggar setiap hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan mengenai pengawasan ekspor, perlindungan konsumen, persaingan tidak sehat, anti diskriminasi atau iklan palsu), hak – hak pihak lain baik hak intelektual, asasi, dan lainnya, dan aturan – aturan yang diatur pada Perjanjian ini.
    2. Memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, bersifat memfitnah, bersifat asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis.
    3. Mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem saran atau masukan dan atau peringkat (seperti menampilkan, mengimpor atau mengekspor informasi atau masukan dari situs luar atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait dengan situs cobasstore.co.id
    4. Memberikan account di situs cobasstore.co.id (termasuk saran atau masukan) dan nama account kepada pihak lain tanpa sepengetahuan kami.
    5. Menyebarkan spam, hal – hal yang tidak berasusila, atau pesan elektronik yang berjumlah besar, pesan bersambung.
    6. Menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs cobasstore.co.id , afiliasinya dan pengguna lainnya.
    7. Memasukkan atau memindahkan fitur pada situs cobasstore.co.id tidak terkecuali tanpa sepengetahuan dan persetujuan dari kami.
    8. Menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur situs cobasstore.co.id , termasuk cara pelayanan, konten,hak cipta dan intelektual yang terdapat pada Situs cobasstore.co.id
    9. Mengambil atau mengumpulkan informasi dari pengguna lain, termasuk alamat email, tanpa sepengetahuan pengguna lain.
  6. Pengguna memahami dan mengetahui secara sadar bahwa Kami dapat mengubah ketentuan tentang Kerahasiaan Pribadi ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di situs cobasstore.co.id
  7. Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
  8. Setiap Pengguna bertanggungjawab atas seluruh hal yang dilakukan di situs cobasstore.co.id yang diatasnamakan Pengguna tersebut.
  9. Setiap Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya jika Pengguna melakukan pelanggaran terhadap ketentuan – ketentuan yang telah dirincikan pada Perjanjian ini, dan menyetujui untuk melepaskan Kami beserta affiliasinya atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
  10. Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang sesuai dan telah dibayar penuh atau dengan tenor cicilan sebelumnya oleh Pengguna melalui Kartu Kredit . Pengguna tidak dapat merubah tenor cicilan pembayaran yang sudah dipilih.
  11. Setiap produk yang dibeli dari cobasstore.co.id dilengkapi dengan garansi dari Distributor penjual barang. Produk yang telah dibeli tidak dapat dibatalkan, dikembalikan atau ditukar dengan produk lain.
  12. Barang yang diterima harap diperiksa kembali.
  13. Barang Yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan.
  14. Apabila barang diterima pihak lain yang bukan pemegang Kartu atau bukan penerima yang dicantumkan pada “Info Pengiriman” maka harus melampirkan surat kuasa dengan lampiran fotocopy KTP.
  15. Kami bukan sebagai pihak pemberi GARANSI untuk produk/barang yang dijual di situs cobasstore.co.id. Pihak cobasstore.co.id akan membantu untuk claim garansi selama masa garansi atau dapat langsung mengclaim garansi ke distributor produk tersebut.

TANGGUNG JAWAB

  1. Kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna.
  2. Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Kami, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi dengan situs cobasstore.co.id, dimana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada pengguna tersebut.
  3. Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas pemesanan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Kami spesifik untuk setiap metode pembayaran sebelum Kami dapat memproses lebih lanjut atas pemesanan Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka Kami berhak menyatakan bahwa pemesanan telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
  4. Setiap Pengguna dapat mengklarifikasi transaksi pembayaran yang telah dilaksanakan secara langsung ke penyedia jasa perbankan yang bekerja sama dengan Kami sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
  5. Dalam hal terdapat kewajiban Kami untuk melakukan pengembalian dana/refund karena satu dan lain hal atas transaksi yang terjadi di situs cobasstore.co.id, maka Kami akan segera menghubungi Pengguna melalui sarana komunikasi yang tersedia (email ataupun telepon) untuk meminta konfirmasi dan data-data Pengguna yang diperlukan, untuk keperluan proses refund tersebut. Apabila dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender ternyata Pengguna tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada Kami, maka Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses refund sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya Kami juga tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut.

HAK MILIK INTELEKTUAL

  1. Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas Situs dan Isi dalam situs cobasstore.co.id . Situs cobasstore.co.id dan Isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs cobasstore.co.id dan Isinya tetap pada Kami, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs cobasstore.co.id. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang.
  2. Situs cobasstore.co.id, nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas.

JAM OPERASIONAL

Situs cobasstore.co.id aktif 7 hari x 24 jam.
Pengiriman barang dan layanan pelanggan hanya setiap :

Senin – Jumat jam 08.30 – 17.00
Sabtu jam 08.30 – 15.00

PEMBAYARAN PEMBELIAN PRODUK

Pembayaran pembelian produk di cobasstore.co.id melalui sistem transfer rekening atas nama PT Cobas Perkakas Jaya Bank BCA 763 038 7978 dan Bank Mandiri 168.00.0120141.5 (selain transfer ke rekening atas nama perusahaan tersebut kami tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan ),kartu kredit,atau Bayar di Tempat tergantung produk yang dibeli. Sistem pembayaran yang dipilih customer sesuai kesepakatan pelanggan dengan pihak dari cobasstore.co.id.

HARGA

Jika dalam keadaan tertentu,dari pihak cobasstore.co.id terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan atau kesalahan harga dan informasi yang berasal dari Distributor/Supplier, cobasstore.co.id berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan Kartu Kredit, ataupun transfer ke rekening kami, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.

DESKRIPSI PRODUK

Kami Sebagai Pihak dari cobasstore.co.id selalu berusaha untuk memberikan informasi produk selengkap-lengkapnya. Tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam situs adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas masalah. Jika produk yang ditawarkan oleh cobasstore.co.id tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

PANDUAN GARANSI PRODUK COBASSTORE

  1. Garansi servis berlaku selama 1 tahun.
  2. Garansi ini tidak berlaku jika:
    1. Mesin telah dicoba direparasi di tempat lain.
    2. Adanya indikasi dari kesalahan pemakai/voltase/tanpa perawatan yang benar.
    3. Mesin telah dimodifikasi.
    4. Kerusakan yang terjadi akibat terjatuh/benturan/bencana.
    5. Tidak melampirkan invoice pembelian.
  3. Bila persyaratan yang tercantum pada kartu garansi tidak dipenuhi atau potongan kartu garansi tersebut tidak dikembalikan kepada kami.
  4. Semua biaya pengiriman menjadi tanggungan pemilik.

KETERSEDIAAN BARANG

Demi mempertahankan kinerja yang cepat dalam proses pengiriman barang, kami menyediakan (siap stok) beberapa produk yang kami tampilkan di cobasstore.co.id .Jika ada hal/kejadian atas kesalahan system dalam ketersediaan stok, dan ternyata stok barang kosong (stok habis) ataupun indent (pre-order), kami dengan senang hati akan menginformasikan dengan cepat kepada anda & mengkonfirmasi apakah anda ingin tetap melanjutkan proses belanja di cobasstore.co.id sebelum proses pembayaran terjadi ataupun jika anda telah melakukan pembayaran, dan ternyata barang tidak tersedia di kami & tidak mau menunggu berdasarkan waktu yang kami janjikan, kami dari pihak cobasstore.co.id berjanji akan mengembalikan uang anda sesuai dengan jumlah uang yang dibayarkan.

PENGIKLAN (ADVERTISER)

Situs ini mungkin berisi iklan dan sponsor. Pengiklan dan sponsor bertanggung jawab untuk memastikan bahwa materi yang disampaikan untuk dimasukkan di situs ini akurat dan sesuai dengan hukum yang berlaku. cobasstore.co.id tidak akan bertanggung jawab atas ilegalitas, atau kesalahan, atau dalam ketidaktelitian, pengiklan atau bahan sponsor, atau untuk tindakan atau kelalaian pengiklan atau sponsor tersebut.

PENYELESAIAN PERSELISIHAN & DOMISILI HUKUM

Apabila terjadi perselisihan yang timbul di kemudian hari akibat dari syarat dan ketentuan ini, maka para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah. Jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

PENUTUP

Terima kasih dari kami keluarga cobasstore.co.id (PT. Cobas Perkakas Jaya) dan selamat berbelanja alat teknik di cobasstore.co.id.